AIを相手に役立つ仕事につなげる図解実践ガイドを公開 AIへの入力で止まるときも、作成だけが進むときも、背景と目的と事実を確かめる必要性から具体的な進め方を解説

2026年10月1日

980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、組織行動科学®の研究・教育開発を行うリクエスト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：甲畑智康）は、図解実践ガイド『相手に役立つ仕事のためのAI活用』を公開します。

AIへの入力で止まる状態と、作成は進んでも相手が使える成果物にならない状態を取り上げ、使い道の確認から受け渡しまでを32ページで解説します。

AIへの入力で止まるときも、作成だけが進むときも。背景・目的・事実を確かめる必要性から、相手が使える成果物を届けるまでを、図解と具体例で整理しました。職場で使える記入シートも収録しています。

何を入力するかという操作だけでなく、何を自分の仕事に含めているか、依頼者が何を伝えているかを見直します。

仕事を覚える初めには、指示を正確に理解し、手順を守り、期限に間に合わせる力が必要です。その力を土台に、仕事の背景・目的・事実を確かめ、相手が必要な判断や行動をできる形で届けることを、本ガイドの中心に据えています。

例えば「案内文を短くして」と頼まれた場面では、誰が何を判断するための文かによって、残す情報が変わります。本ガイドでは、依頼者への確認、AIへの入力、構成の比較、完成した案内文、元資料との照合、読み手による確認までを一つの架空例で示しています。

問いや条件があらかじめ用意され、指示に正確に答える経験を重ねると、必要な条件は相手が用意するものだと捉える可能性があります。職場でも使い道や結果を知る機会が少なければ、作って提出するまでを仕事の完了と考え続けることがあります。

これは、学習や職場に関する先行研究を参照した本ガイドの仮説です。学校から職場のAI利用までの因果関係や、二つの問題に共通する単一の原因が実証されたと主張するものではありません。情報、知識、操作、裁量、時間なども、一件の仕事で確かめます。

頼まれた言葉と実際に起きたことを一文にし、AIと確認する問いを整理します。最初から目的や背景をすべて説明できることを前提にしません。

会議で案を選べない資料や、未確認の日程・費用を約束する返信を例に、必要な材料と確認先、担当範囲を具体的に示します。

二ページの記入シートで、事実と不明点、選んだ理由、渡した時点の状態、受け手の反応を整理します。必要な相談と、準備不足による手戻りを分けて考えます。

項目	内容
資料名	相手に役立つ仕事のためのAI活用
形式	PDF 全32ページ
収録内容	イラスト・図解12点記入シート2ページ参考文献15件
対象	仕事で生成AIを使う人、上司・先輩、人材育成・AI活用推進の担当者
発行	リクエスト株式会社 \| 組織行動科学®
資料改訂日	2026年9月29日公開用第8版